Meer informatie?

AGP Rent

Skippy-Rent in korte tijd live met AGP Rent

De diversiteit van een dergelijk verhuurbedrijf als Skippy-Rent vraagt om specifieke software voor het optimaal inzetten van het uitgebreide assortiment verhuurartikelen en om constant te kunnen voldoen aan de wensen en eisen van de klant.

Skippy-Rent is een veelzijdig en professioneel verhuurbedrijf met persoonlijke service hoog in het vaandel. Zij houden zich onder andere bezig met attractieverhuur, machineverhuur, partyverhuur en tentenverhuur vanuit drie vestigingen in Nederland. Zij verhuren springkussen, podia, luxe tenten, complete keukens tot aan hoogwerkers en sloopmachines.

Op zoek naar ERP software voor de verhuur

Skippy-Rent startte het onderzoek naar een nieuwe ERP oplossing via het internet en middels de expertise van een extern adviesbureau. Er werd gekeken welk softwarepakket het beste bij de organisatie zou passen en diverse ERP leveranciers werden genoemd. Na uitvoerig onderzoek door het externe bureau is gebleken dat AGP de juiste partner zou zijn voor Skippy-Rent. Zij hebben het advies van de externe partij ter harte genomen en zijn daarna verder in detail gegaan met AGP.

Tijdens het eerste contact was er direct een goede klik tussen beiden bedrijven, mevr. Klinker: “De eerste gesprekken tussen AGP en Skippy-Rent verliepen prettig en de bereidwilligheid tot meedenken in branchespecifieke issues was groot. Door de ervaring in de verhuurbranche hadden we al veel raakvlakken. Natuurlijk moesten er nog wel wat aanpassingen worden gemaakt zoals borg en eerder-later retourboeken, maar ook dit is opgelost door het meedenken van de AGP medewerkers en een stukje maatwerk.”

Doorslaggevend voor de uiteindelijke keuze was onder andere de hoge mate van gebruikersvriendelijkheid. Het programma heeft de uitstraling van office programma’s als Excel en is daardoor bekend bij veel gebruikers. Dit verkort de leerperiode van het pakket, zodat de medewerkers er snel mee aan de slag kunnen.

Inventarisatie van wensen

Nadat akkoord is gegaan met AGP, heeft het project een poosje in de koelkast gestaan door het vertrek van de salesmanager. In een later stadium werd het traject weer opnieuw opgepakt, echter bleek er enige onduidelijkheid te zijn tussen de wensen van de klant en de mogelijkheden van AGP Rent. Om dit goed op te lossen vond er een uitgebreide inventarisatie plaats, waarin uitvoerig is gesproken tussen de deskundige van AGP en de praktijk van Skippy-Rent.

De inventarisatiedagen resulteerde in een uitgebreid verslag met hierin precies de wensen en eisen van Skippy-Rent en in hoeverre AGP Rent hierin mee kon gaan en dit ook daadwerkelijk van toepassing was. Na het ontvangen van het verslag is er uitvoerig getest. Na het testen en oplossen van de overige vragen, werd er een definitieve GO gegeven. Toen ging het heel snel, binnen een maand was de software geïmplementeerd en kon Skippy-Rent het systeem gaan vullen. Door wekelijkse trainingen van de keyusers verliep dit soepel en snel en anderhalve maand na de definitieve GO waren ze helemaal live. Dit zonder grote problemen of tegenslagen, enkel hier en daar nog vragen van medewerkers.

Mevr. Klinker vult aan: “Wij hopen door middel van AGP Rent nog efficiënter te kunnen werken en meer inzicht te krijgen in onze voorraden en in de historie van onze klanten. We willen continue meten wat de wensen van onze klanten zijn, zodat we hier tijdig op in kunnen spelen. Wij zijn zeer tevreden met onze keuze voor AGP, het is een prettig bedrijf om mee samen te werken, ze zijn klantvriendelijk en denken mee in de brancheproblematiek.”

AGP feliciteert Skippy-Rent met de succesvolle implementatie en bedankt haar voor de zeer prettige samenwerking. De komende tijd zullen wij de ontwikkelingen bij Skippy-Rent op de voet blijven volgen.